——《有效溝通》培訓（下）在公司總部舉行 

自10月30日晚成功舉行《有效溝通》培訓（上）后，內容豐富實用的培訓讓學員們獲益匪淺，大家紛紛期待下半部分更加精彩的課程。11月6日晚，在行政中心精心準備下，“有效溝通”培訓（下）在總部和諧室舉行，行政中心副總經理楊珍寶女士繼續擔任本次培訓講師，公司總部及專賣店員工共同參與。

在工作生活中，我們會與不同層面，不同性格的人進行溝通，只有了解不同人的性格特點和行為特征，才能用合適的方法與其溝通，最終達成一個有效溝通的結果。學習良好的溝通技巧，將有效的改善員工的職場人際關系，提升工作效率，提高快樂指數，提高生存技能。本次課程，楊副總在上次課程的基礎上，為學員們講解了更多有效溝通的技巧，并結合工作實例進行案例分析。

培訓開始前，楊副總首先向學員們進行了培訓調查，了解學員們感興趣的內容,令接下來的課程更有重點。其后，楊副總為大家詳細講解了“有效提問”、“傾聽的技巧”、“與不同層面同事溝通的技巧”、“與不同性格同事溝通的技巧”及“如何請示”、“如何報告”等內容。在講解過程中，有趣的互動游戲，實際工作案例研討，及多個富有內涵的小故事穿插其中，積極調動了學員的參與熱情，課堂上氣氛熱烈的同時，學員更深刻理解了授課的內容。

跨越兩周舉行的《有效溝通》培訓課程已經圓滿結束，通過此次培訓，學員們掌握到一系列的溝通理論和技巧，相信只要學以致用，將對日后的生活和工作大有裨益。

本次課程受到了學員們極高的評價，為了讓更多匯泰龍員工學習到有效溝通技巧，《有效溝通》培訓將在再次在生產基地舉行，楊副總將與生產基地員工分享精彩的溝通心得。

培訓講師楊珍寶

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